Η απόκρυψη δεν είναι κόλπο των απατεώνων αλλά τυπική λειτουργία του δικτύου, με τεχνικό όνομα CLIR (Calling Line Identification Restriction), δηλαδή περιορισμός της αναγνώρισης της καλούσας γραμμής. Η θέση μας είναι ότι η ένδειξη στην οθόνη λέει πολύ λιγότερα απ' όσα νομίζεις: σου λέει μόνο ότι κάποιος διάλεξε να μη δείξει τον αριθμό του, όχι ποιος είναι ούτε τι θέλει. Το συμπέρασμα το βγάζεις από τη συμπεριφορά του, όχι από την ετικέτα.

Τι γίνεται τεχνικά

Ο αριθμός του καλούντος δεν εξαφανίζεται. Το δίκτυο τον μεταφέρει κανονικά για να δρομολογηθεί η κλήση, αλλά μαζί στέλνει την εντολή να μην εμφανιστεί στη συσκευή σου. Γι' αυτό ο πάροχος ξέρει ποιος κάλεσε, ενώ εσύ όχι. Στην Ελλάδα το δικαίωμα προβλέπεται στο άρθρο 8 του Ν. 3471/2006: ο καλών μπορεί να αποκρύψει τον αριθμό του ανά κλήση ή μόνιμα για τη γραμμή του, με απλά μέσα και χωρίς χρέωση. Το ίδιο άρθρο δίνει και σε σένα, τον καλούμενο, το δικαίωμα να απορρίπτεις τις κλήσεις που έρχονται με απόκρυψη.

Τι βλέπεις στην οθόνη

Η διατύπωση εξαρτάται από τη συσκευή και τη γλώσσα του λογισμικού: «Απόκρυψη αριθμού», «Ιδιωτικός αριθμός», «Απόκρυψη ταυτότητας», «Άγνωστος» ή το αγγλικό «No Caller ID». Υπάρχει όμως μια λεπτή διαφορά. Το «Άγνωστος» μπορεί να εμφανιστεί και όταν ο αριθμός απλώς δεν έφτασε, για παράδειγμα σε κλήσεις από το εξωτερικό ή από συστήματα διαδικτυακής τηλεφωνίας που δεν περνούν σωστά την ταυτότητα, χωρίς ο καλών να έχει ζητήσει απόκρυψη. Στη μία περίπτωση κάποιος επέλεξε να κρυφτεί· στην άλλη το δίκτυο δεν είχε τι να δείξει.

Ποιος τη χρησιμοποιεί νόμιμα

  • Γιατροί, κλινικές και νοσοκομεία, που καλούν ασθενείς και δεν θέλουν να κυκλοφορήσει ένα προσωπικό κινητό.
  • Αστυνομία και δημόσιες υπηρεσίες, για αντίστοιχους λόγους.
  • Επαγγελματίες που δουλεύουν από το προσωπικό τους κινητό, όπως δικηγόροι ή κοινωνικοί λειτουργοί.
  • Ιδιώτες που απαντούν σε μια αγγελία και δεν θέλουν ακόμη να δώσουν τον αριθμό τους.

Στην άλλη πλευρά βρίσκονται η επίμονη πώληση, η πίεση για οφειλές, η παρενόχληση και οι απάτες. Για το ποιος συνήθως κρύβεται πίσω από τέτοιες κλήσεις και πώς τον ξεχωρίζεις, δες την απάντηση γιατί σε παίρνουν με απόκρυψη.

Τι δεν είναι η απόκρυψη

Δεν είναι το ίδιο με το spoofing. Στην απόκρυψη δεν βλέπεις κανέναν αριθμό· στο spoofing βλέπεις έναν ψεύτικο, συχνά ελληνικό ή ακόμη και τον πραγματικό αριθμό της τράπεζάς σου. Το δεύτερο είναι πιο επικίνδυνο, γιατί σε κάνει να χαλαρώσεις. Ούτε κάνει κανέναν αόρατο: στις κλήσεις έκτακτης ανάγκης ο πάροχος εξουδετερώνει την απόκρυψη, και σε περίπτωση κακόβουλων κλήσεων μπορεί, μετά από αίτησή σου, να καταγράψει τους αριθμούς για περιορισμένο διάστημα. Πώς διαχειρίζεσαι στην πράξη τις ανώνυμες κλήσεις, από τη σίγαση μέχρι την καταγγελία, το εξηγούμε στο άρθρο για την ανώνυμη κλήση και την απόκρυψη αριθμού.